Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over onze duurzame WPC-oplossingen voor uw huis en tuin.
Wat is WPC en wat zijn de voordelen?
WPC staat voor Wood Plastic Composite, een materiaal gemaakt van houtvezels en kunststof. Het biedt de natuurlijke uitstraling van hout, maar is volledig onderhoudsvrij, rotbestendig en splintervrij.
Wat zijn de verzendkosten voor grote bestellingen?
Voor grote bestellingen zoals schuttingen en vlonderplanken hanteren wij een vast tarief voor speciaal transport. Bij bestellingen boven de €1500 is de verzending binnen Nederland en België geheel gratis.
Hoe onderhoud ik mijn WPC vlonder of schutting?
Het onderhoud is minimaal. U hoeft het materiaal niet te oliën of te beitsen. Regelmatig schoonmaken met een zachte borstel en warm water is voldoende om uw producten in topconditie te houden.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, u heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen, mits het in originele staat verkeert.
Wat is de verwachte levertijd?
Producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 3 tot 5 werkdagen geleverd. Voor maatwerkproducten kan de levertijd variëren; dit wordt altijd duidelijk gecommuniceerd tijdens het bestelproces.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Bij WPC Solutions kunt u veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) of via een handmatige bankoverschrijving.